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[人际沟通]聊天的艺术

2014-07-10

[聊天的艺术]1、了解对方兴趣，选择共同话题。2、以倾听为主，甘愿充当配角。3、避免不必要的细节，不要钻牛角尖。4、在问题还没有弄明白前，不要问另外一个问题。5、别人说话时，不要打断。6、不要反驳，尤其是不重要的话题。7、不要滔滔不绝，给别人留足说话时间。8、赞赏自己时，别忘赞赏别人。

[人际沟通]人际沟通：怎样与常见的9种人打交道

2014-07-10

人际沟通：怎样与常见的9种人打交道(图)http://www.sina.com.cn 2010年05月05日 10:38 蓝心心理网.blkContainerSblkCon img{border:1px solid #000;}怎样与常见的9种人打交道如何处理同事关系是老话题了，除了自己保持对别人的尊重、真诚外，遇到变态、意外和棘手的非正常沟通不能解决的状况，你还需要技巧和智慧..

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