《商务沟通与谈判》第二版
由委员会秘书长张守刚主编,委员会主任段兴民教授主审的书籍《商务沟通与谈判(第二版)》由人民邮电出版社公开出版发行。本书基本保持第1版的结构,根据读者的反馈意见增加了“第六章 跨文化沟通”,在第三章“沟通方式”中突出了网络沟通的内容,将第1版教材的第八章和第九章合并成“第九章 商务谈判过程与策略”,整体上仍为十章。
如果说第1版教材希望找到沟通与谈判之间的逻辑联系,追求结构的合理性以及内容的专业性,那么本书力求回归教育的本质、突出学生学习和教师教学的适用性。具体而言,本书力求突出以下特色。
第一,使用二维码链接的方式,增加“视野拓展”模块,将国内外商务沟通与谈判领域的新知识、新文章、新案例、专家学者与学术组织信息提供给读者,以求开阔读者的知识视野并拓宽其学习渠道,探索“开放性”教材建设经验。
第二,全面更新、完善原有配套教学资料,新的配套资料包括课件、教案、案例集、视频库、习题答案和模拟商务谈判素材等,并力求随时更新,争取为教师提供相对完整的配套教学资料,以早日达到“完整教学解决方案”的创作目标。
第三,紧扣商务特色,对沟通与谈判在商务场合的应用案例进行深入的剖析和解读。